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Política de Envíos

Como norma generales:

  • Todos nuestro productos cuentan con ENVÍO GRATIS a código postal con cobertura.
  • Los paquetes se enviarán a través de las paqueterías Envía/Estrella Blanca, RedPack, ESTAFETA, FedEx o DHL, dependiendo el tamaño del o de los muebles.
  • En el caso de los pedidos con más de un mueble, se tiene que realizar la compra por cada mueble y estos serán enviados de manera individual debido al volumen de las piezas y los tamaños aceptados por las paqueterías.

Tiempo de entrega para Productos en stock

  • 4 a 7 días hábiles.

Tiempo de entrega para Productos fuera de stock 

  • 10 a 12 días hábiles en temporada baja o normal.
  • 12 a 17 días hábiles en temporada alta.

 

NOTA IMPORTANTE:

  • Para los pedidos donde las paqueterías con las que trabajamos no cuenten con servicio de entrega a domicilio se le proporcionará la dirección de envío OCURRE (el cual significa que el paquete llegará a la sucursal más cercana de la paquetería y deberá recogerse ahí), en caso de que no sea conveniente para el cliente, se buscarán alternativas. Si no encontramos una alternativa viable, el cliente podrá cancelar su pedido en el momento y se le reembolsará el dinero.
  • Para los pedidos a los que no haya servicio de entrega a domicilio, ni ocurre, se informará al cliente y se cancelará su pedido, por lo que se reembolsará su compra.
  • En caso de necesitar un cambio o devolución, favor de ponerse en contacto con nosotros.